Contents
Klant: Essex Realty
Essex Realty is een vastgoedbeheerbedrijf in Zuid-Californië met meer dan 17 miljoen vierkante meter aan ruimte verspreid over honderden eigendommen in Ventura County, LA County, Orange County, Inland Empire en het metrogebied van San Diego. Ze hebben 65 vastgoedprofessionals in dienst, werkzaam vanuit 11 kantoren met het hoofdkantoor in Irvine.
Uitdaging: inbraken, diefstal, vandalisme en incompetente verkopers
Essex verloor tijd en geld aan probleemgebouwen. Er was ook verwarring en een gebrek aan verantwoordelijkheid bij meerdere leveranciers op het gebied van brand-, beveiligings- en toegangscontrole.
Beveiligingsuitdagingen en verliezen
- Eerst wekelijks, daarna nachtelijk inbraken in een handvol leegstaande panden
- Frequente overtreders en problemen met de dakloze bevolking
- Vastgoedbeheerders kregen vaak laat op de avond telefoontjes om contact mee op te nemen de autoriteiten na misdaden waren gepleegd
Uitdagingen met vorige beveiligingsprovider
- Vastgoedbeheerders hadden het gevoel dat ze ‘oppasverkopers’ warenom er zeker van te zijn dat ze hun werk deden en kwamen opdagen
- Niet in staat creatieve oplossingen te bieden voor veiligheidsvraagstukken
- Kan geen proactief beveiligingsaanbod bieden voor probleemgebouwen
